100% EU-zertifiziert|Geprüfte Qualität|Schneller Versand|Deutsches Hanfunternehmen
Kundenservice
Hier findest Du Antworten auf häufig gestellte Fragen und Kontaktmöglichkeiten.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und per DHL versendet. Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands.
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Der Versand ist ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos. Darunter berechnen wir eine Versandpauschale von 4,90 €.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sende das Produkt einfach ungeöffnet und in der Originalverpackung an uns zurück. Weitere Details findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna, PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse per Banküberweisung.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Deine Bestellung versandt wurde, erhältst Du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit kannst Du den aktuellen Status Deiner Sendung jederzeit einsehen.
Sind eure CBD-Produkte legal?
Ja, alle unsere Produkte enthalten weniger als 0,2 % THC und entsprechen den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland und der EU. Sie sind frei verkäuflich.
Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten. Was tun?
Kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail an support@all4cbd.de mit Deiner Bestellnummer und einem Foto des beschädigten Produkts. Wir kümmern uns schnellstmöglich um einen Ersatz.
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